นโยบายความเป็นส่วนตัว
m98aa

01 บทนำและขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย m98aa ("เรา", "แพลตฟอร์ม") เพื่ออธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ("สมาชิก", "ท่าน") เมื่อท่านใช้บริการบนเว็บไซต์ m98aa.cam

นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ท่านให้ไว้แก่เราผ่านช่องทางต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน การติดต่อทีมงาน หรือการใช้งานทั่วไปบนแพลตฟอร์ม m98aa ดำเนินงานภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย

02 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

m98aa เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายประเภท ดังนี้

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล วันเกิด และหมายเลขบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตน
• ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่สำหรับติดต่อ
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการชำระเงินที่ใช้สำหรับฝาก-ถอนเงิน
• ภาพถ่ายหรือสำเนาเอกสารที่ใช้ในกระบวนการยืนยันตัวตน KYC
• การสื่อสารกับทีมงานผ่านช่องทางแชท อีเมล หรือ LINE

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP ที่อยู่ ประเภทอุปกรณ์ และเบราว์เซอร์ที่ใช้
• ข้อมูลการเข้าใช้งาน ได้แก่ หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม และเส้นทางการเข้าชม
• ข้อมูลการเดิมพัน ประวัติธุรกรรม และกิจกรรมบัญชีทั้งหมด
• ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน (ดูรายละเอียดในหัวข้อคุกกี้)

03 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

m98aa ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

04 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล (PDPA)

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) m98aa อาศัยฐานทางกฎหมายต่อไปนี้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

• การปฏิบัติตามสัญญา (Contract): การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อให้บริการตามข้อตกลงที่ท่านทำกับ m98aa เช่น การยืนยันตัวตน การดำเนินธุรกรรม และการให้บริการเดิมพัน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): การประมวลผลที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องดำเนินการ เช่น มาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการยืนยันอายุ
• ผลประโยชน์อันชอบธรรม (Legitimate Interests): การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อดำเนินธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพ เช่น การป้องกันการทุจริตและการพัฒนาแพลตฟอร์ม
• ความยินยอม (Consent): กรณีที่เราขอความยินยอมโดยชัดแจ้ง เช่น การรับข่าวสารและโปรโมชั่น ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ

05 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

m98aa ไม่ขาย ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตามเราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน: เพื่อดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารไทยที่รองรับ โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาในการปกป้องข้อมูลของท่าน
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมและแพลตฟอร์ม: เพื่อให้บริการเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์มได้อย่างต่อเนื่อง เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น
• หน่วยงานราชการและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้เราต้องเปิดเผยข้อมูล
• บริษัทในเครือ: ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวที่มีมาตรฐานเทียบเท่ากัน และเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงาน

ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล m98aa จะกำหนดให้บุคคลที่สามปฏิบัติต่อข้อมูลของท่านด้วยมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับของเรา และห้ามนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้โดยเด็ดขาด

06 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

m98aa ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทหลัก ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อนำไปปรับปรุงการบริการ
• คุกกี้การตั้งค่า (Preferences): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษาและธีมการแสดงผล
• คุกกี้การตลาด (Marketing): ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน โดยต้องได้รับความยินยอมก่อน

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

07 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

m98aa เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับแต่ละวัตถุประสงค์ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร หรือทำให้อยู่ในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) เพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติเท่านั้น

08 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

m98aa ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมทั้งในเชิงเทคนิคและเชิงองค์กร เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ ได้แก่

• การเข้ารหัสข้อมูล (Encryption): ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล TLS 1.2 หรือสูงกว่า
• การควบคุมการเข้าถึง (Access Control): พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อหน้าที่รับผิดชอบเท่านั้น
• การตรวจสอบระบบ (System Monitoring): ระบบตรวจสอบความผิดปกติและการบุกรุกทำงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
• การสำรองข้อมูล (Data Backup): ข้อมูลถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการอบรมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและแนวทางปฏิบัติที่ถูกต้อง

09 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่างๆ ดังต่อไปนี้ ซึ่ง m98aa พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราที่ [email protected] เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำร้อง

10 การคุ้มครองผู้เยาว์

หากเราพบว่าได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบโดยทันที และระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง กระบวนการยืนยันตัวตน KYC ที่เราใช้ได้รับการออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกรายอย่างเข้มงวด

หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีใช้งานแพลตฟอร์ม กรุณาแจ้งทีมงานของเราทันทีที่ [email protected] เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนต่อไป

11 การโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี m98aa อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศอื่น เช่น กรณีที่เซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการของเราตั้งอยู่ต่างประเทศ การโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งจะดำเนินการภายใต้เงื่อนไขต่อไปนี้

• ประเทศปลายทางต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ หรือ
• มีการทำสัญญาโอนข้อมูลที่มีมาตรฐานรักษาความปลอดภัยเทียบเท่ากับ PDPA ของไทย หรือ
• ท่านได้ให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งสำหรับการโอนข้อมูลดังกล่าว

m98aa จะไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ m98aa ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• แชทสดบนเว็บไซต์: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE Official: @m98aa
• Telegram: @m98aa_support

13 การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

m98aa ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ ผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และ/หรือประกาศที่ชัดเจนบนเว็บไซต์ วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ

การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม m98aa ต่อไปหลังจากที่นโยบายที่แก้ไขใหม่มีผลบังคับใช้แล้ว ถือว่าท่านได้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายที่แก้ไขใหม่ กรุณาหยุดใช้งานและแจ้งปิดบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล